버클과 블룸리치 비교하기

온라인 퍼스널라이제이션, 잘 됩니다.
근데 오프라인 고객은 어디 있나요?

온라인 개인화,
잘 됩니다.
근데 오프라인 고객은
어디 있나요?

블룸리치는 온라인 이커머스 개인화에 강합니다.
하지만 고객 여정은 온라인에서 끝나지 않죠.
버클은 오프라인 접점까지 하나로 연결합니다.

블룸리치는 온라인 이커머스 개인화에 강합니다.

하지만 고객 여정은 온라인에서 끝나지 않죠.

버클은 오프라인 접점까지 하나로 연결합니다.

도입 문의

블룸리치의 한계

블룸리치를 도입한
브랜드가 겪는 현실

온라인은 정교한데,
오프라인 고객이 데이터에 없습니다.

LIMIT 01

오프라인 접점이
빠져 있습니다

오프라인 접점이 빠져 있습니다

블룸리치는 온라인 쇼핑몰 내 개인화 추천과 검색에 최적화되어 있습니다. 매장 방문객, QR 코드 연동 고객, 오프라인 이벤트 참여자는 블룸리치 CRM의 사각지대입니다. 고객 여정의 절반이 빠집니다.

블룸리치는 온라인 쇼핑몰 내 개인화 추천과 검색에 최적화되어 있습니다.

매장 방문객, QR 코드 연동 고객, 오프라인 이벤트 참여자는

블룸리치 CRM의 사각지대입니다. 고객 여정의 절반이 빠집니다.

LIMIT 02

아시아 리테일 생태계와
거리가 있습니다

아시아 리테일 생태계와 거리가 있습니다

블룸리치는 Shopify, BigCommerce, Magento 등 글로벌 플랫폼 중심으로 최적화되어 있습니다. 카카오 비즈메시지, 네이버 스마트스토어, 국내 POS 연동 등 아시아 커머스 특화 기능은 기본 지원되지 않습니다.

블룸리치는 Shopify, BigCommerce, Magento 등 글로벌 플랫폼 중심으로

최적화되어 있습니다. 카카오 비즈메시지, 네이버 스마트스토어,

국내 POS 연동 등 아시아 커머스 특화 기능은 기본 지원되지 않습니다.

LIMIT 03

프리미엄 브랜드의 고객 여정과 맞지 않습니다

프리미엄 브랜드의 고객 여정과
맞지 않습니다

럭셔리·패션 브랜드에게 필요한 VIP 고객 관리, 브랜드 멤버십 운영, 오프라인 이벤트 연동, 시즌별 개인화 혜택 설계는 블룸리치의 제품 추천 로직과는 다른 차원의 CRM 구조입니다.

럭셔리·패션 브랜드에게 필요한 VIP 고객 관리, 브랜드 멤버십 운영,

오프라인 이벤트 연동, 시즌별 개인화 혜택 설계는 블룸리치의

제품 추천 로직과는 다른 차원의 CRM 구조입니다.

한눈에 비교

버클과 블룸리치
한 눈에 CRM 툴 비교

고객 데이터 통합

세그먼트 기반 자동화

오프라인 고객 연동

카카오톡 브랜드메시지

VIP 멤버십 설계

브랜드 라운지

디지털 보증서 / QR

온라인 개인화 추천

전담 운영팀 지원

버클

블룸리치

버클이 다른 이유

블룸리치로 하던 것,
버클에서 더 완벽하게

온라인 밖의 고객까지 데이터로 만듭니다

오프라인 고객까지 데이터로 만듭니다

Why 01

오프라인 구매 고객이
1st-party 데이터로 들어옵니다

오프라인 구매 고객이 1st-party 데이터로 들어옵니다

버클의 디지털 보증서, QR 연동, 멤버십 가입으로 오프라인 매장 고객을 CRM에 합류시킵니다. 블룸리치가 분석하지 못하는 고객군이 버클에선 세그먼트 대상이 됩니다.

버클의 디지털 보증서, QR 연동, 멤버십 가입으로 오프라인

매장 고객을 CRM에 합류시킵니다. 블룸리치가 분석하지

못하는 고객군이 버클에선 세그먼트 대상이 됩니다.

오프라인 → 온라인 고객 전환이 가능해집니다. 블룸리치 온라인 개인화의 대상이 전체 고객으로 확장됩니다.

Why 02

아시아 리테일 생태계가
기본으로 연결됩니다

아시아 리테일 생태계가 기본으로 연결됩니다

카카오, 네이버, 국내 POS, 아시아 커머스 플랫폼. 블룸리치가 글로벌 플랫폼 중심으로 설계된 것과 달리, 버클은 아시아·한국 커머스 환경을 기본 전제로 설계되어 있습니다.

카카오, 네이버, 국내 POS, 아시아 커머스 플랫폼. 블룸리치가

글로벌 플랫폼 중심으로 설계된 것과 달리, 버클은 아시아·한국

커머스 환경을 기본 전제로 설계되어 있습니다.

카카오 비즈메시지 직접 발송부터 국내 POS 연동까지. 아시아 커머스 브랜드를 위한 기본 구조입니다.

Why 03

프리미엄 브랜드의 언어로
고객을 분석합니다

프리미엄 브랜드의 언어로 고객을 분석합니다

럭셔리·패션 VIP 관리, 시즌 이벤트 연동, 프리미엄 멤버십 설계. 블룸리치의 제품 추천 알고리즘과는 다른 차원의 고객 관계를 버클이 설계합니다. 고객이 브랜드 팬이 됩니다.

럭셔리·패션 VIP 관리, 시즌 이벤트 연동, 프리미엄 멤버십 설계.

블룸리치의 제품 추천 알고리즘과는 다른 차원의 고객 관계를 버클이 설계합니다.

고객이 브랜드 팬이 됩니다.

상품 추천을 넘어 브랜드 라이프타임 가치를 설계합니다. VIP 등급부터 구매 여정 전체를 커스터마이징합니다

VIRCLE이 자신 있는 5가지

버클만이 할 수 있는 것들

Market Reach

시장에 있는 모든 고객을 하나로 통합합니다

자사몰·오프라인·SNS·QR 구매 고객 전체를 하나의 CRM에 통합합니다.
어느 채널에서 유입되든 동일한 고객 여정으로 연결됩니다.

Kakao Direct

플러스친구 없이도, 카카오톡으로 마케팅합니다

카카오 채널 없이도 고객에게 직접 브랜드 메시지를 발송할 수 있습니다.
세그먼트별 개인화 메시지로 재구매율을 높입니다.

Local Certified

국내 로컬마이징에 최적화된 실무 흐름을 경험합니다

자사몰·오프라인·SNS·QR 구매 고객 전체를 하나의 CRM에 통합합니다.
어느 채널에서 유입되든 동일한 고객 여정으로 연결됩니다.

Premium Network

프리미엄 패션·뷰티 브랜드와 함께 만들어온 솔루션입니다

자사몰·오프라인·SNS·QR 구매 고객 전체를 하나의 CRM에 통합합니다.
어느 채널에서 유입되든 동일한 고객 여정으로 연결됩니다.

Full Managed

전담팀이 도입부터 운영까지 함께합니다

자사몰·오프라인·SNS·QR 구매 고객 전체를 하나의 CRM에 통합합니다.
어느 채널에서 유입되든 동일한 고객 여정으로 연결됩니다.

아직 고민하고 계신가요?

온라인 너머,
오프라인까지 연결됩니다

블룸리치로 온라인을 개인화하고 있다면, 오프라인 고객과의 연결이 남아 있습니다.
버클 전담 팀이 무료로 현황을 진단해드립니다.

블룸리치로 온라인을 개인화하고 있다면, 오프라인 고객과의 연결이 남아 있습니다.

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