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Simplify Connection
Amplify Experience

모든 시작은 연결에서, 모든 성장은 경험에서.

버클(VIRCLE)은 브랜드가 디지털 보증서와 브랜드 라운지로 구매 고객과 마케팅 수신동의를 모으고,
구매 이력으로 CRM 메시지를 보내는 서비스입니다.

고객의 취향을 아는 브랜드만이 시장에서 살아남습니다.
모든 브랜드가 시장에서 살아남을 수 있도록.

좋은 브랜드를 만드는 공식은,
더 이상 단순하지 않습니다.

한때는 좋은 제품이면 충분했습니다.
한때는 좋은 가격이면 충분했습니다.

하지만, 매출은 브랜드의 과거고 고객은 미래입니다.

복잡해진 소비자의 여정을 연결할 때,
비로소 브랜드는 선택받고, 기억됩니다.

우리는 연결의 힘을 믿습니다.

OUR VALUE

우리는 믿습니다

Where Experience Starts

소비는 단순한 거래가 아닌
경험의 시작임을.

Growing Together

브랜드가 소비자와 연결될때
더 성장한다는 것을.

Memorable Experience, Strong Brand

경험이 기억을 남기고,
기억이 진정한 브랜드를 만든다는 것.

손쉬운 연결로 확장되는 브랜드 경험

데이터와 AI를 통해 브랜드와 고객 사이를 유기적으로 연결합니다.

구매 이후의 여정을 혁신해, 충성 고객을 확장하는 새로운 CRM 모델을 제시합니다.

온-오프라인을 넘는 통합 고객경험을 만들어갑니다.

OUR CHALLENGE

우리가 바꾸고 싶은 세상,
CRM 패러다임을 다시 씁니다.

구매 이후의 여정을 재설계합니다.

단순히 제품을 팔고 끝나는 시대가 아닙니다. 브랜드와 고객의 진짜 연결은 구매 이후부터가 시작입니다. 모든 접점이 끊기지 않고 이어질 때 비로소 고객은 브랜드를 기억하게 됩니다.

브랜드는 정체성을 지키며 성장해야합니다.

광고비를 쏟지 않아도, 플랫폼 수수료를 내지 않아도 고객과 직접 연결되고, 자립할 수 있는 방법이 필요할 때 입니다. 브랜드의 철학이 무너지지 않도록, 브랜드만의 고객을 쌓아갈 수 있도록.

궁극적인 목표는 고객 경험.

고객이 브랜드를 다시 찾는 이유는 광고 때문이 아니라, 기억에 남는 경험 때문입니다. 버클은 구매 이후에도 고객과 계속 연결될 수 있는 경험을 설계합니다. 그 경험이 브랜드를 성장시킵니다.

브랜드 생존을 위한 관계 중심의 CRM을 합니다.

고객을 기억하고, 다시 찾게 만들고 팬덤으로 이어지는 구조를 통해 일방적인 CRM이 아닌, 고객과 함께 관계를 쌓아가는 CRM을 만듭니다. 그게 브랜드의 진짜 생존력입니다.

We build what we’ve lived.

우리는 커머스 경험을
누구보다 잘 아는 사람들입니다.

70%

버클 팀의 70%는 커머스 실무 경험자입니다.
창업, 브랜드 마케팅, 운영, 개발, 데이터 분석까지
현장에서 부딪혀본 사람들이 모여 브랜드의 문제를 해결하고 있습니다.

Milestone : A Journey through the years

고객과 브랜드의 연결,
그 답을 찾는 버클의 여정을 만나보세요.

  • 11월흩어진 고객 데이터를 하나로 통합한 버클 2.0 전환
  • 10월브랜드 메시지 누적 발송 380만 건 돌파
  • 9월누적 디지털 보증서 발급 975만 건 돌파
  • 8월네이버와 디지털 보증서 생태계 확대 업무협약(MOU) 체결
  • 4월셀메이트 주문 연동 디지털 보증서 자동 발급 오픈
  • 브랜드 메시지·쿠폰 동시 발송 지원
  • 브랜드 라운지 인스타그램 연동
  • 2월브랜드 라운지 콘텐츠 블럭 출시
  • 카카오 브랜드 메시지 정식 지원

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