보증기간 · A/S 규정 관리
구매 정보를 담은 디지털 보증서를 발급하세요. 고객은 브랜드 전용 공간에서 자신의 보증서를 확인할 수 있습니다.
구매 후 필요한 서비스,
보증서에서 이어집니다.
구매 후 QR 정품인증
제품의 정품인증코드를 입력하면 구입처와 상품 정보가 보증서에 채워집니다.
선물·재판매 시 보증서 양도
제품을 다른 사람에게 넘길 때 휴대폰 번호로 보증서도 함께 전달할 수 있습니다.
A/S 관리를 한곳에서
고객은 증상과 사진을 남기고, 브랜드는 구매 정보와 처리 상태를 함께 확인합니다.
보증서 다음에도,
브랜드와 이어지는 고객.
누적 보증서 발급
975만 건
2021.12 ~ 2026.09
서비스 이용자
435만 명
보증서를 받은 고객 · 고유 연락처 기준
고객 연결률
56%
2026년 발급된 보증서를 수령한 고객 비율
브랜드 라운지
고객이 다시 찾아올,
우리 브랜드의 공간.
보증서를 확인하고 A/S를 신청하는 브랜드 전용 공간입니다.
아직 구매하지 않은 고객에게도 브랜드 콘텐츠를 소개할 수 있습니다.
- 브랜드 소식
- 마케팅 수신동의
- 상품 노출
- 쿠폰·혜택
- SNS 연결
님, 반갑습니다혜택쿠폰나의 보관함멤버십보증서A/S 접수소식
우리와 비슷한 브랜드는
어떻게 활용했을까요?
라이프스타일부터 주얼리, 패션까지.
브랜드의 디지털 보증서와 라운지 도입 화면을 살펴보세요.
캠핑DOD
주방·리빙버미큘라
주얼리누니주얼리
패션·슈즈HUNTER
가방·여행RAWROW
패션잡화분크
패션SATUR
패션미세키서울
자주 묻는 질문
쇼핑몰을 연동해야만 사용할 수 있나요?
매장·엑셀·QR 발급으로도 시작할 수 있습니다. 판매 방식과 예상 발급량을 알려주시면 적합한 방법을 안내드립니다.
종이 보증서도 제작해 주나요?
버클은 디지털 보증서를 제공하며, 실물 보증서 카드 제작은 제공하지 않습니다.
정품 확인과 수리도 버클이 해주나요?
정품 등록과 브랜드의 A/S 접수·처리를 지원합니다. 제품의 실물 감정과 수리는 브랜드에서 진행합니다.
선물로 산 제품은 어떻게 하나요?
받는 분의 휴대폰 번호로 바로 발급하거나, 발급한 뒤 휴대폰 번호로 양도할 수 있습니다(브랜드가 양도를 켠 경우).
A/S 중에도 양도할 수 있나요?
A/S가 진행 중인 보증서는 양도할 수 없습니다.
보증서만 이용할 수 있나요?
보증서와 구매 후 관리 중심의 Basic은 출시 준비 중입니다. 발급량이 많거나 CRM도 필요하다면 Standard를 함께 비교해 보세요. 이용 가능한 요금제와 도입 조건은 문의 시 안내드립니다.
요금 안내 →보증서를 받은 고객에게 마케팅 메시지를 보낼 수 있나요?
보증서 수령과 마케팅 수신 동의는 별개입니다. 메시지는 수신 동의와 발송 조건을 충족한 고객에게 보낼 수 있습니다. CRM은 Standard에서 이용할 수 있습니다.