버클과 세일즈포스 비교하기

세일즈포스 교육까지 받았는데,
실무에서 쓰기가 너무 어렵다면?

세일즈포스
교육까지 받았는데,
실무에서 쓰기가
너무 어렵다면?

세일즈포스는 글로벌 엔터프라이즈 CRM의 표준입니다.
하지만 제대로 쓰려면 기업 전체가 움직여야 합니다.
버클은 처음부터 실무 중심으로 설계되어 있습니다.

도입 문의

세일즈포스의 한계

세일즈포스를 도입한
브랜드가 겪는 현실

글로벌 1위 CRM, 맞습니다.
하지만 국내 중소 브랜드 실무에서 쓰기엔 세 가지 장벽이 있습니다.

글로벌 1위 CRM, 맞습니다.
하지만 국내 중소 브랜드 실무에서

쓰기엔 세 가지 장벽이 있습니다.

LIMIT 01

도입 비용과 기간이
너무 큽니다

도입 비용과
기간이 너무 큽니다

도입 비용과 기간이 너무 큽니다

세일즈포스 도입엔 라이선스 비용 외에도 구축 컨설팅, 커스터마이징, 직원 교육 비용이 추가됩니다. 실제 운영까지 수개월이 걸리며, 중소 브랜드엔 투자 대비 효과를 내기 어려운 구조입니다.

LIMIT 02

국내 채널 현지화가
기본 제공되지 않습니다

국내 채널 현지화가
기본으로 제공되지 않습니다

카카오톡, 네이버 스마트스토어, 국내 POS 시스템 연동이 기본 제공되지 않습니다. 별도 개발이나 써드파티 연동이 필요하며, 이 과정에서 또 다른 비용과 시간이 발생합니다.

LIMIT 03

실무자가 혼자
쓰기엔 너무 복잡합니다

실무자가 혼자 쓰기엔
너무 복잡합니다

세일즈포스는 IT 전담팀이나 CRM 전문가가 상시 운영해야 제 기능을 발휘합니다. 마케터나 MD가 직접 세그먼트를 만들고 캠페인을 실행하기엔 러닝커브가 지나치게 가파릅니다.

한눈에 비교

버클과 세일즈포스
한 눈에 CRM 툴 비교

고객 데이터 통합 관리

도입 기간

카카오톡 브랜드 메시지

오프라인 고객 데이터 연동

멤버십 / 브랜드 라운지

마케터 직접 운영 가능

세그먼트 기반 자동화

전담 운영팀 지원

국내 패션·뷰티 특화 플로우

버클

세일즈포스

버클이 다른 이유

세일즈포스로 하던 것,
버클에서 더 쉽게

IT팀 없이도, 복잡한 교육 없이도 바로 실무에 씁니다

Why 01

2~4주 안에
실무에서 바로 씁니다

2~4주 안에 실무에서 바로 씁니다

세일즈포스 도입에 드는 수개월의 구축 기간이 없습니다. 버클은 온보딩 후 2~4주 안에 세그먼트를 만들고 캠페인을 실행하고 성과를 확인할 수 있습니다.

세일즈포스 도입에 드는 수개월의 구축 기간이 없습니다.

버클은 온보딩 후 2~4주 안에 세그먼트를 만들고 캠페인을 실행하고 성과를 확인할 수 있습니다.

구축 컨설팅, 커스터마이징 없이 바로 시작합니다. 전담팀이 설정부터 운영 안착까지
함께합니다.

Why 02

실무자가 직접
운영할 수 있습니다

실무자가 직접 운영할 수 있습니다

마케터, MD, 브랜드 매니저가 코딩이나 IT 지원 없이 세그먼트를 설계하고 캠페인을 직접 실행합니다. 세일즈포스처럼 CRM 전문가나 IT팀이 상주할 필요가 없습니다.

마케터, MD, 브랜드 매니저가 코딩이나 IT 지원 없이 세그먼트를 설계하고

캠페인을 직접 실행합니다. 세일즈포스처럼 CRM 전문가나 IT팀이 상주할 필요가 없습니다.

직관적인 UI로 마케터가 직접 세그먼트 설계부터 발송까지.
전담팀이 운영 노하우를 함께 전수합니다.

Why 03

국내 채널이
기본으로 연결됩니다

국내 채널이 기본으로 연결됩니다

카카오톡, 오프라인 POS, QR 보증서, 네이버 스마트스토어. 국내 커머스에서 필요한 채널들이 별도 개발 없이 기본 연결됩니다. 세일즈포스에선 추가 개발이 필요한 것들입니다.

카카오톡, 오프라인 POS, QR 보증서, 네이버 스마트스토어.

국내 커머스에서 필요한 채널들이 별도 개발 없이 기본 연결됩니다.

세일즈포스에선 추가 개발이 필요한 것들입니다.

카카오톡 직접 발송부터 오프라인 고객 전환까지. 국내 브랜드를 위해 처음부터 설계된 구조입니다.

VIRCLE이 자신 있는 5가지

버클만이 할 수 있는 것들

Market Reach

시장에 있는 모든 고객을 하나로 통합합니다

시장에 있는 모든 고객을
하나로 통합합니다

마케팅 동의가 없는 고객, 연락처를 모르는 고객, 누군지 모르는 고객. 브랜드가 가진 데이터의 대부분은 있지만 활용할 수 없는 상태입니다. 버클은 데이터를 통합해 이 비율을 바꿉니다.

자사몰·오프라인·SNS·QR 구매 고객 전체를 하나의 CRM에 통합합니다. 어느 채널에서 유입되든 동일한 고객 여정으로 연결됩니다.

Kakao Direct

플러스친구 없이도, 카카오톡으로 마케팅합니다

플러스친구 없이도,
카카오톡으로 마케팅합니다

버클은 플러스 친구 없이도 고객에게 직접 브랜드 메시지를 발송할 수 있습니다.
세그먼트별 개인화 메시지로 재구매율을 높입니다.

카카오 채널 없이도 고객에게 직접 브랜드 메시지를 발송할 수 있습니다. 세그먼트별 개인화 메시지로 재구매율을 높입니다.

Local Certified

국내 로컬라이징에 최적화된 실무 흐름을 경험합니다

국내 로컬라이징에 최적화된
실무 흐름을 경험합니다

카카오, 네이버, 자사몰 등 국내 마케터의 실무 흐름에 맞춰 쓰는 채널이 처음부터 연결되어 있습니다. ERP와 OMS 연동도 가능합니다.

Premium Network

프리미엄 패션·뷰티 브랜드와 함께 만들어온 솔루션입니다

프리미엄 패션·뷰티 브랜드와
함께 만들어온 솔루션입니다

VIP 판별 기준, 시즌별 구매 주기 분석, 오프라인 방문 고객 연동 등 프리미엄 패션, 뷰티 브랜드가 바로 사용할 수 있는 솔루션을 제공합니다.

Full Managed

전담팀이 도입부터 운영까지 함께합니다

전담팀이 도입부터 운영까지
함께합니다

온보딩, 캠페인 설계, 데이터 분석, 긴급 대응. 시차없이 같은 언어로 실무까지 함께 합니다. 툴을 파는게 아닌 브랜드의 전략을 함께 만드는 파트너입니다.

아직 고민하고 계신가요?

복잡한 CRM 대신
바로 쓰는 CRM이 있습니다

교육 없이도, IT팀 없이도 실무에서 바로 쓸 수 있는 CRM.
버클 전담 팀이 무료로 현황을 진단해드립니다.

교육 없이도, IT팀 없이도 실무에서 바로 쓸 수 있는 CRM. 버클 전담 팀이 무료로 현황을 진단해드립니다.

VIRCLE이 자신 있는 5가지