고객과의 관계는,

설계에서 시작됩니다

고객과의 관계는,
설계에서 시작됩니다

고객과의 관계는,
설계에서 시작됩니다

유입 경로 세팅부터 메시지 조건 설정, 자동화 구성, 성과 분석까지.

버클이 단계별로 함께 설계합니다.

유입 경로 세팅부터 메시지 조건 설정,
자동화 구성, 성과 분석까지.
버클이 단계별로 함께 설계합니다.

고객 여정 설계 문의하기

STEP.1 유입경로 설계

STEP.1 유입경로 설계

마케팅 수신 동의 고객 어떻게 모으고 있나요?

마케팅 수신 동의 고객
어떻게 모으고 있나요?

고객이 모이는 라운지,

거기서 시작합니다.

고객이 모이는 라운지,
거기서 시작합니다.

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거기서 시작합니다.

보증서 등록, 팝업 QR 스캔, SNS 링크, 문자 클릭.
고객이 브랜드와 접점을 만드는 모든 순간에 마케팅 수신 동의 플로우를 만듭니다.

보증서 등록, 팝업 QR 스캔, SNS 링크, 문자 클릭.
고객이 브랜드와 접점을 만드는 모든 순간에 마케팅 수신 동의 플로우를 만듭니다.

STEP.2 발송 조건 설정

STEP.2 발송 조건 설정

메시지를 보내면 차단율이 높아지나요?

메시지를 보내면 차단율이 높아지나요?

누구에게, 언제, 어떤 메시지를

발송할지 고객에게 꼭 맞는 조건을 설정합니다.

누구에게, 언제, 어떤 메시지를
발송할지 고객에게
꼭 맞는 조건을 설정합니다.

누구에게, 언제, 어떤 메시지를
발송할지 고객에게 꼭 맞는 조건을 설정합니다.

고객은 타겟, 타이밍, 메시지, 이 세 가지가 맞아야 캠페인에 반응합니다.

세그먼트 기반의 발송 조건으로 고객과 꼭 필요한 관계를 만듭니다.

고객은 타겟, 타이밍, 메시지, 이 세 가지가 맞아야 캠페인에 반응합니다.

세그먼트 기반의 발송 조건으로 고객과 꼭 필요한 관계를 만듭니다.

STEP.3 자동화 캠페인 구성

STEP.3 자동화 캠페인 구성

매일 반복하는 운영에 야근이 잦아지진 않나요?

매일 반복하는 운영에 야근이
잦아지진 않나요?

반복되는 캠페인은 자동화할 수 있습니다.

반복되는 캠페인은
자동화할 수 있습니다.

반복되는 캠페인은 자동화할 수 있습니다.

직접 반복 운영하지 않아도, 조건에 맞는 신규 유저를 찾고

꼭 맞는 타이밍에 정확한 타겟에게 브랜드 메시지를 발송합니다.

직접 반복 운영하지 않아도, 조건에 맞는 신규 유저를 찾고

꼭 맞는 타이밍에 정확한 타겟에게 브랜드 메시지를 발송합니다.

STEP.4 성과 분석과 개선

STEP.4 성과 분석과 개선

다음 캠페인 기획, 감으로 하고 있진 않나요?

다음 캠페인 기획,
감으로 하고 있진 않나요?

캠페인은 끝난 뒤가 더 중요합니다.

캠페인은 끝난 뒤가
더 중요합니다.

캠페인은 끝난 뒤가 더 중요합니다.

발송 후 실제 성과를 분석하고, 캠페인 결과를 매출 단위로 추적합니다.

캠페인을 반복할 수록 성과 예측의 정확도가 높아집니다.

발송 후 실제 성과를 분석하고, 캠페인 결과를 매출 단위로 추적합니다.

캠페인을 반복할 수록 성과 예측의 정확도가 높아집니다.

고객 관계를 설계하면 결과가 달라집니다.

고객 관계를 설계하면
결과가 달라집니다.

고객 관계를 설계하면 결과가 달라집니다.

일회성 매출이 아닌 지속가능한 매출, 고객의 LTV를 높이세요.

일회성 매출이 아닌 지속가능한 매출,

고객의 LTV를 높이세요.

리텐션 상승

15X

2주내 재방문 비율

재구매율 상승

217%

2회 이상 구매 고객

고객 참여율

75%

일반 메시지 대비 10배

고객 가입률

37%

리뷰 솔류션 대비 4배

리텐션 상승

15X

2주내 재방문 비율

재구매율 상승

217%

2회 이상 구매 고객

고객 참여율

75%

일반 메시지 대비 10배

고객 가입률

37%

리뷰 솔류션 대비 4배

리텐션 상승

15X

2주내 재방문 비율

재구매율 상승

217%

2회 이상 구매 고객

고객 참여율

75%

일반 메시지 대비 10배

고객 가입률

37%

리뷰 솔류션 대비 4배

고객 여정 설계 문의하기

아직 고민하고 계신가요?

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궁금한 점이 있다면 편하게 문의해 주세요.

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자주 묻는 질문

더 궁금한 내용은 버클이 확실하게 알려드릴게요

더 궁금한 내용은
버클이 확실하게 알려드릴게요

캠페인 운영에 전담 인력이 따로 있어야 하나요?

버클은 브랜드의 고객 수와 상관 없이 이용할 수 있나요?

메시지를 많이 보내면 차단율이 올라가지 않나요?

카카오톡 채널이 없거나 친구 수가 적어도 시작할 수 있나요?

캠페인 성과를 매출로 얼마나 정확하게 측정할 수 있나요?

재구매가 뜸한 고객에게 언제 메시지를 보내야 할지 모르겠어요.

C 2024 Mass Adoption Inc.

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서울특별시 성동구 상원12길 34, 2층 215-219호 (서울숲 에이원센터)

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